今日HR话题：背景调查的注意事项

背景调查的目的

无论猎头对候选人的背景调查，还是企业自己对准备入职员工的背景调查，大家的目的都不是为了故意挑人的刺，都是为了对入职的人和企业自己的负责。

为降低因人员招聘带来的风险，避免因人员招聘不当产生的经济及技术损失，并为员工聘用提供客观、真实的参考依据。

背景调查合法吗？

《中华人民共和国劳动合同法》第八条用人单位招用劳动者时，应当如实告知劳动者工作内容，工作条件、工作地点，职业危害，安全生产状、劳动报酬，以及劳动者要求了解的其他情况，用人单位有权了解劳动者与劳动合同直接相关的基本情况，劳动者应如实说明。

《就业服务与就业规定》第十三条用人单位应当对劳动者的个人资料予以保密，公开劳动者的个人的资料信息和使用劳动者的技术、智力成果、须经劳动者本人书面同意。

因此，对就应聘者的调查有限制性，必须是与劳动合同直接相关的内容，对调查过程中获取的劳动者个人资料具有保密义务。

背景调查需要调查哪些内容？

候选人以往的经历(包括工作时间、岗位名称、工作职责、教育经历、薪资水平)、他人的评价等。

通用的规律是：向合适的人问合适的问题、多问数字少问感觉，多问事例少问评价，做判断时以封闭式提问去求证。记录要引用证明人原话而非自己的总结。

√ 你愿意再次启用这个求职者吗？

√ 求职者为什么离开贵公司？

√ 求职者在贵公司工作了多长时间？

√ 求职者的缺勤记录如何？

√ 求职者是否能与同事合作？

√ 求职者在贵公司的职责是否重要？

√ 求职者在工作活动中有哪些主要长处、突出业绩和重大失误？

√ 与其他承担类似责任的人相比，你如何评价这个求职者？

√ 你如何评价求职者在培训、开发和激励下属方面取得的成绩？

√ 在职业成长和开发方面，你认为求职者需要做什么？

√ 求职者受雇期间，是否出现工作事故？

√ 你是否知道一些信息，能够证明求职者不适合XX职位或对该职业构成危险？

背景调查需要遵循哪些原则？

被调查人授权，背景调查要让被调查人知情；

不涉及被调人尚未离职的公司；

不涉及被调人个人隐私；

第三方仅记录客观情况，不评价被调查人是否胜任；

给予认为有问题的被调查人申辩权利；

被调查人信息保密。