很多企业领导者，都希望下属爱学习，会学习，动辄大谈而特谈学习的重要性，动不动要建立“学习型企业”、“学习型组织”，打造“学习型员工”。

但凭心而论，很多领导者自己也无法掩饰其浮躁心态，没有潜心学习的态度。认真一想，的确也是，都是成年人了，都在忙事业，好辛苦的啊！现今的职场中，人心浮躁，要真正静下心来学习充电不是一件容易的事情。

1、学什么和怎么学比为什么学更重要。

很多领导者都过多的强调学习的重要性，但忽略了而更应该做的是强调“务实”，强调“从我做起”和“现在就了解或掌握点什么”。明确一点，让我学习，告诉我应该知道什么或者是“听报告”还是“看看书”吧，不要老是说“学习很重要”，越觉的重要越把学习当成了一种负担，成为“永远完不成的任务”，人也就一直麻木着。

2、真正的学习是一种习以为常的常态。

这个学习不是一个任务，而是一种生活状态，一种良性循环并且自然而然的乐趣。如何着手呢？主要应该注重组织的细胞——个体习惯的培养。组织的细胞是单个的人，细胞长效化培养的关键就是养成个体的习惯，因此，领导者必须从自我做起，带领整个组织向“日常化学习型组织”转变。

“1、降低姿态，甘为学生”

“三人行，必有我师”。孔子的一句话教导了中华儿女上千年，所倡导的就是“人人必有长处，人人必有可学之处”的以人为师的精神。但是，这一人人认同的精神却被很多人看作很难的事情，之所以难？是因为太多的障碍性因素在人的思想深处起作用。

最核心的因素应该是人们常说的“面子”。“面子”，就是人表面上呈现出来的东西和给人的印象和感觉，爱面子是一种自尊的表现，但是形成学习阻碍的所谓自尊其实就是很多人难以克服的虚荣心。要想学到别人身上真正有价值的东西，就必须放下虚荣心，说彻底一点，脸皮要厚，要不怕拒绝，不怕嘲笑，不怕别人看不起。人越是小心翼翼的维护自己的面子，越是脑子膨胀，无法“进食”。有的人表面上把“老师”当回事，实际上却不自觉地在各种细节上维护自己的缺陷，抵御着知识的输入，对抗着能力的提升。毕竟，谁都不愿意自己“智力不如人”或“素质不如人”。其实不是智力或素质问题，而是众多因素中的一点而已，根本不足以“伤尊严”，纯粹是心态问题。

“甘为学生”就是要甩掉自己的虚荣心，将自己的位置放低一点，用欣赏的眼光看待别人的长处，努力通过别人的言语、形象、动作、作品等等掌握能够为自己所用的有价值的东西。因此，首先要欣赏别人，尊重别人，放低姿态，以人为师，然后要做到与自己对照，查漏补缺。

2、“处处留心、常常思考”

“知之少是因为眼茫然。”两眼无物，不关注身外一切，人当然封闭了自己的视野，紧缩了自己的知识面，比如寺庙里的和尚，每天不过方寸之地，也许参透了一些玄妙之理，但是对天文地理、世间万象、自然世界的动态变化却知之甚少，甚至逃避思考，尤其是其知识结构无法与最新时代特征相合拍。

但凡知识渊博之人，不一定耳明眼亮，但是一定做到处处留心。现代社会是信息化时代，信息无处不在，无孔不入，学习则是一个对信息的搜集和整理的过程。一种良好的学习习惯在于从生活中的所见所闻中汲取营养，日积月累形成了渊博的知识，比如，很多经济知识的学习甚至不需要专门去上课，买菜时候了解涨跌规律，看电视的时候看看经济新闻，看见广告就想到“消费导向”，看见促销就记住了“品牌效应”。

哲人说：“缺乏思考的学习如同没有学习”。如果食物一样进入人的肠胃，却不经过消化、吸收，不经过细胞的代谢利用，那么吃饭就丧失了意义，知识也是一样，必须有一个消化吸收和利用的过程，思考则如同知识的消化酶和催化剂。要想成为管理者，要懂得如何高屋建瓴地分析形势，权衡各方利弊、把握决策要害，在每一个决定之前都“想一想再说”，让每一个问题、每一句话、每一个动作都迅速从脑海中过滤一遍。这种长期有意识的培养，会让自己的思考速度加快，反映更加敏捷，也很有效的巩固了所学到的知识。

必须注意的是：一要有耐心培养思考的习惯，不能怕别人说自己反映慢，因为学习的经历是一个由慢而快的过程；二要思考复杂，表现简单，特别是面对客户，不能将自己快速思考的心理动态表现出来，想的过程是自然而开心的，想过以后要表现的果断、坦诚。

学习型组织就是要领导带头，养成随时随地多看多听的习惯，增强对信息的敏感性，这比专门捧着书本更容易体会到学习的乐趣。要建立机制，鼓励职工学习技能，特别是向老职工学习一些现场、市场中的细节问题的处理技巧，可以将学习进展特别快的年轻职工纳入“最佳实践者”评选范围，建立制度鼓励基层推荐“学习型最佳实践者”、“思考型青年”。

3、“书和笔不可废”

电视、广播、互联网、ipad、手机、MP3……现代化的信息载体已经普及，书的作用常常被遗忘。

学习型组织应提倡“一本书随身带，想起来就看”，桌上常放着一本书，随身带着一本书，想看就看，随时休息随时就看，学习则更加轻松。做营销最好带产品手册，做会计的最好带会计务实，抓生产的最好带质量方针，搞治安的最好带上治安准则，随地随看，则更加使枯燥的专业学习更加容易。

学习型组织应该提倡“眼过千遍不如手过一遍”。现在动手写字在相当一部分人群中已经成为奢侈行为。但是，眼、耳、手、脑并用则是大脑记忆和思考中最有效的方式。科学研究表明，人脑在接受信息48小时以后，原来的信息只能留存不到20%，大量的信息将模糊，虚化，甚至消失，这就是销售工作中认识陌生准客户以后要“48小时内再联系”的原由。学习的过程也必须勤于动手，养成“一个本，一支笔，走到哪里记到哪里”的习惯，尤其是培训课上，信息量非常集中，做好笔记，更加有助于记忆。

集中看书也是一种办法。在“一把手”的监督下，大家集中半小时，快速阅读一些重要片段，然后“头脑风暴”式地展开讨论，集中半小时，快速写下心得体会，可能真的会学到点东西，至少比完全发散性的研讨而言，会更少一点“你言我语，不知所云”、“双手一抱，听着睡觉”的现象。

4、“在有价值的行为中找乐趣”

现实和我们开了个不大不小的玩笑，太多的人“乐在无用的”，在没有价值的东西上容易找到乐趣，这是多数人所具有的共同特点。要想事业成功，必须要有一种找“价值感”的心态，这就必须找准载体刻意培养自己的兴趣，这些载体可以是经济知识、操作标准、管理经验、人脉圈子、专业技术、生意之道等等。

举个例子，成功人士为什么喜欢高尔夫？很多“偶尔玩一下”的人都觉得没多大意思，没喝酒来得畅快。乐趣到底在哪里？笔者不过是在电影电视里看看而已，幻想其功效，感觉应该就在于：面对一个空旷的大草坪（舞台），放松身心（心态），看自己的位置（定位），协调浑身的细胞和神经（组织协调），将球击出（执行）；如果成功（高绩效），则找到一种“身心直达”的感觉（成就感）；如果失败（低绩效），则这种动作是露天（公开）的，容易得到别人的鼓励（树立信心）和指正（查漏整改），从而自己获得进步。

学习型组织应培养一些有价值的活动氛围，比如体育运动。运动可以改善人的健康和精神状态，从而提高工作效率，也可以改善人的心情，从而促进团队和谐。运动需要形成氛围，也需要高层的带动。比如，一个组织的“大领导”喜欢篮球，那么整个组织都充满篮球氛围，结果大家都通过篮球来交流和互相学习，在篮球发、传、接、投的配合中，深刻体会“协同”的基本价值观，也能弥合工作中出现的矛盾。这同样是建立学习型组织的必要手段。

5、“聊天要讲性价比”

搞企业文化建设常说要“营造......氛围”，那么，“氛围”是怎么形成？是靠人的行为取向形成的，而行为取向除了直接相互影响之外，语言的串联、运营和带动作用是不可忽视的。把语言的交流说成“讨论”、“沟通”，马上就显得严肃了；说成“聊天”，则人人乐于接受。

说话聊天，问寒问暖，是人与人交往和交流的基本动作。但是现代社会，“聊天”往往被人与“休闲”二字联系在一起，成为消遣的代名词，网上聊天更是成为时尚的娱乐文化，而带有知识性的聊天往往被搞成专门研讨、主题交流之类。其实，聊天是学习的最好途径。日常一个良好的聊天习惯将使学习更加轻松快乐。

鼓励聊天“有价值”的话题。很多人在聊天中喜欢谈花边新闻、家庭琐事、市井动态，比如，很多人对“春晚”、《蜗居》兴趣盎然，就是在工作开会时可能都聊得眉飞色舞，说上数个小时不知疲倦，而与自己密切相关的市场动态、生产疑难、健身之道、工作方法等等，却觉得枯燥无味，这些习惯注定了聊天的人无法从聊天中得到成长。

鼓励与“会干事”的人聊。要想懂得健康，就要找医生或者营养师聊天；要想懂得销售，就要和有销售特长的人聊天；要想学管理，就要和管理绩效高的人聊天；要想成技师，就和已经当了技师的人聊天；要想拥有才华，就和广博群书的人聊天；要想学检修和操作，就要找生产一线的老师傅聊天。总之，和谁聊、聊什么将决定聊天的质量，决定成长的速度。作为年轻人，聊天也要讲点“性价比”，价就是你的年龄，性就是聊天的质量。

一个组织的文化氛围往往是在各类聊天活动中形成的。学习型组织要倡导充实健康、积极向上的“聊天氛围”，鼓励员工特别是年轻人，聊点对个人成长帮助大点的，对工作成绩带动强点的，对心理和生理健康作用明显点的。要强调的是，在工作场所多聊工作，是绝对有益无害的。这，也是应该高度重视。

6、“为学习而投资”

罗伯特·清崎在演讲中曾说到，“我们每天都应该进行一个选择：即选择如何利用自己的时间、自己的金钱以及我们头脑里所学到的东西去实现我们的目标，这就是选择的力量；我们都有机会，我选择要做一个富人，我每天都在为我的选择而努力。实际上，当你还是一个穷人时，你所拥有的惟一真正的资产就是你的头脑，这是我们所控制的最强有力的工具。就像我说的选择的力量那样，当我们逐渐长大时，每个人都要选择向自己的大脑里注人些什么样的知识。”

他所讲的时间、金钱和所学到的东西，其实就是学习的资本。学习也是一种投资，绝对不是无代价的；代价越轻，学习的动力越弱，学习效果越差。为什么父母都渴望孩子好好学习，一个很重要的原因是父母知道“不学习的代价”，换句话说，也就是学习所需要的投资；而很多孩子不知道，因为孩子意识不到父母花了多少心血、多少光阴、多少钞票。无代价的学习往往功效很弱。君不见，一些机关组织的员工免费培训，结果上课的时候大家迟到、睡觉、玩手机，个个心不在焉；一些社会教育机构动辄收费上千上万，上课的人却是分外珍惜，生怕错过了课吃了亏。

有代价才会知道价值。因此，为学习而投资的心理应该倡导。罗伯特·清崎的话充分说明“为知识而投资”对于改变个人命运（组织绩效）的重要性。这位大师还说：“你可以整天看电视，也可以阅读高尔夫球杂志、上陶艺辅导班或者上财务计划培训班，你可以进行选择。在投资方面，大部分人选择的是直接投资于某种项目，而不是首先投资于学习自己所要投资项目的有关知识。”所以，投资意识是需要引导的，不能靠人的本性。

再也明确不过了，我们需要把“钱”和“时间”这两大资本更多的投资到脖子以上的部位——头脑，即填充知识，提升能力；而不是老是用在脖子以下的部位——身躯，用以吃、穿、住、行，除非缺乏最基本的生活保障。这是学习型组织建设需要深入思考、细致策划、长期弘扬的东西。人的进步需要一种投资意识，组织发展需要一种投资文化，为了学习，也不例外。

要形成学习型组织，必须从组织细胞抓起，让每一个细胞养成良好的学习状态，将学习这个行为渗透到员工日常的工作和生活当中，那么学习就如同起床刷牙、一日三餐一样简单而平常，大家都能够感觉到学习带来的乐趣，生活就更家充满了动感。组织中部分细胞活跃起来，就会带动更多组织细胞的活跃，当组织细胞呈现积极向上的活跃状态，那么整个组织也将更加积极、健康、充满活力。